宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

1.予約成立後のキャンセルは、当館宿泊約款によりキャンセル料を申し受けます。

2.キャンセル料の比率は、下記の表の通りとなっております。

3.予約キャンセルのご連絡が無く、宿泊当日の午後８時（あらかじめ到着予定が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しない場合、予約のキャンセルとみなし処理することがあります。

1.％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分の違約金を収受します。
3.団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前（その日より後に申込みをお受けした場合はそのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる）にあたる人数については、違約金はいただきません。